
联邦投诉揭露药房软件供应商违反合同、专业疏忽和欺诈
华盛顿(2024年6月6日)——艾滋病健康基金会(AHF)在14个州、华盛顿特区和波多黎各运营着62家药房,于2024年6月4日向马里兰州南区联邦地区法院提起诉讼(案件编号:8:24-cv-01607-TJS),控告软件供应商Inovalon未能履行自2021年5月起已支付并承诺提供的服务。该诉讼指控Inovalon违反合同、存在专业过失和诱导欺诈。
在过去的三年里,AHF 与 Inovalon 就其药房软件平台 ScriptMed 签订了合同,该平台原定于 2022 年 XNUMX 月全面实施。迄今为止,Inovalon 仅安装了该软件的单个测试实例,该软件在小型 AHF 上存在许多缺陷药房位置。
2023 年 20 月,AHF 试图与 Inovalon 进行争议解决,证据是 Inovalon 因未提供的服务而接受了超过 40,000 万美元的赔偿,并提出了必要修复的详细清单,并要求平台在指定日期前上线。与此同时,AHF 要求对从未收到的每月服务进行账户积分,并对浪费的整体时间和资源进行部分积分。 Inovalon 出价 XNUMX 美元。
“我们曾试图与Inovalon合作解决这个问题,甚至提出将承诺的软件实施时间分两个阶段,从2023年10月到2024年6月,但他们拒绝配合,” AHF公司事务副法律顾问阿肖克·塔卢克达尔表示。“由于AHF总部位于加利福尼亚州洛杉矶,而Inovalon总部位于马里兰州鲍伊,我们已向联邦地区法院提起诉讼。”
艾滋病健康基金会(AHF)是世界上最大的艾滋病健康基金会。











